Come cambiare tariffa spusu gratis

Aggiornato il: 12/03/2024
di Edoardo Stigliani
Pubblicato il: 12/03/2024

In 30 secondi

  • Spusu consente ai suoi clienti di cambiare tariffa gratuitamente ogni mese.
  • In questo modo Spusu offre flessibilità per adattarsi alle varie esigenze di comunicazione.
  • Non sono previsti costi aggiuntivi o penali per il cambio di tariffa.

Tra i vari operatori di telefonia mobileSpusu è una low cost con una particolarità: offre infatti ai suoi clienti la possibilità di cambiare la propria tariffa gratuitamente ogni mese. Il servizio permette di adeguare il piano tariffario alle varie esigenze di comunicazione, e in questo modo ogni utente può godere della formula più vantaggiosa in base al proprio attuale consumo di dati, minuti e SMS. 

Come cambiare tariffa su Spusu gratuitamente

Qui di seguito trovi i passi da seguire per cambiare la tua tariffa su Spusu gratuitamente:

  • Esamina le tue esigenze: prima di tutto, valuta il tuo attuale consumo di dati, minuti e SMS per determinare se la tua tariffa corrente soddisfa le tue necessità o se è il momento di passare a un'opzione differente.

  • Consulta le tariffe disponibili: visita il sito ufficiale di Spusu o apri l'app Spusu per esplorare le diverse tariffe offerte. Tieni conto dei dettagli di ciascuna opzione, come la quantità di dati, i minuti e gli SMS inclusi, oltre a eventuali benefici extra.

  • Decidi la nuova tariffa: scegli la tariffa che meglio si adatta alle tue esigenze attuali, tenendo conto di eventuali promozioni o offerte speciali disponibili.

  • Contatta il Servizio Clienti: per richiedere il cambio della tua tariffa, dovrai contattare il Servizio Clienti di Spusu. Puoi farlo in diversi modi:

    • Email: Invia una richiesta a ciao@spusu.it
    • Telefono: Chiama il numero +393780101000
    • WhatsApp: Invia un messaggio al numero +393780102000
  • Fornisci le informazioni necessarie: quando contatti il Servizio Clienti, assicurati di fornire tutte le informazioni richieste, tra cui il tuo numero di telefono Spusu e la tariffa desiderata.

  • Conferma la richiesta: dopo aver inviato la tua richiesta, attendi la conferma da parte del Servizio Clienti che la nuova tariffa sarà applicata. La conferma può arrivare via email, SMS o direttamente durante la tua chiamata o conversazione su WhatsApp.

  • Attendi l'attivazione: la tua nuova tariffa verrà attivata automaticamente al prossimo ciclo di fatturazione. Non è necessario fare ulteriori passaggi.

Ricorda che il cambio di tariffa su Spusu è gratuito una volta al mese. Se le tue esigenze cambiano nuovamente, puoi ripetere questo processo il mese successivo senza alcun costo aggiuntivo.

Costi e modalità di pagamento per cambiare offerta Spusu

Qui trovi una tabella che illustra i costi e le modalità di pagamento per il cambio delle offerte Spusu,:

Azione

Costo

Modalità di Pagamento

Cambio di tariffa (una volta al mese)
  • Gratuito
  • Nessuna, il cambio è incluso nei servizi Spusu
Cambio di tariffa aggiuntivo nel mese
  • Non applicabile
  • Non è possibile effettuare più di un cambio tariffa gratuito al mese

Note importanti:

  • Gratuità del servizio: il cambio di tariffa è gratuito una volta al mese, in modo che i clienti possano adeguare il proprio piano alle esigenze senza costi aggiuntivi.
  • Nessun costo nascosto: non sono previsti costi nascosti o penali per il cambio di tariffa, rendendo il processo completamente trasparente.
  • Modalità di pagamento: non essendo presenti costi per il cambio di tariffa, non è necessaria una modalità di pagamento specifica per questo servizio. 

Documentazione Necessaria per cambiare tariffa con Spusu

Per cambiare la tua tariffa con Spusu, il processo è progettato per essere quanto più semplice e diretto possibile, senza la necessità di una documentazione complessa. Tuttavia ci sono alcuni requisiti di base e informazioni che dovresti avere a disposizione per facilitare il cambio:

  1. Numero di telefono: dovrai fornire il tuo numero di telefono Spusu per permettere al Servizio Clienti di identificare la tua linea e procedere con il cambio di tariffa.

  2. Identificazione: anche se non è richiesta una documentazione formale, potrebbe essere necessario verificare la tua identità durante il processo. Ciò può essere fatto tramite le informazioni che hai fornito al momento della registrazione o tramite un documento d'identità se richiesto in casi specifici.

  3. Dettagli della nuova tariffa: è utile avere già deciso quale nuova tariffa desideri prima di contattare il Servizio Clienti, compresi eventuali dettagli specifici o promozioni che vuoi sfruttare.

  4. Metodo di contatto: a seconda del metodo che scegli per contattare il Servizio Clienti (email, telefono, WhatsApp), assicurati di avere accesso alla piattaforma scelta e di conoscere le informazioni di contatto pertinenti.

  5. Conferma di cambio: dopo aver effettuato la richiesta di cambio tariffa, può essere una buona idea tenere traccia della comunicazione con il Servizio Clienti per eventuali riferimenti futuri.

Tempistiche per il cambio tariffa con Spusu

Le tempistiche per il cambio di tariffa con Spusu sono concepite per garantire una transizione fluida e senza interruzioni per il cliente. Ecco i dettagli chiave riguardanti le tempistiche:

  1. Richiesta di cambio: il cambio di tariffa può essere richiesto in qualsiasi momento, ma è importante ricordare che Spusu consente il cambio gratuito della tariffa una volta al mese.

  2. Attivazione della nuova tariffa: la nuova tariffa selezionata diventerà effettiva dal prossimo ciclo di fatturazione dopo aver effettuato la richiesta. Ciò significa che se effettui la richiesta a metà del tuo ciclo di fatturazione corrente, la nuova tariffa sarà attiva all'inizio del tuo prossimo ciclo di fatturazione.

  3. Comunicazione dell'attivazione: Spusu comunicherà l'avvenuto cambio di tariffa tramite email, SMS, o direttamente attraverso il canale utilizzato per la richiesta (telefono, email, WhatsApp), informando il cliente che la nuova tariffa è stata attivata e sarà applicabile dal ciclo di fatturazione successivo.

  4. Nessun periodo di interruzione: il cambio di tariffa è progettato per essere senza soluzione di continuità, il che significa che non ci sarà alcun periodo di interruzione del servizio tra il vecchio e il nuovo piano tariffario.

Le tariffe Spusu di aprile 2024

Le tariffe Spusu di aprile 2024 includono diverse opzioni per soddisfare un'ampia gamma di esigenze dei consumatori, dalle tariffe base per utenti con esigenze di dati e comunicazione moderati fino a piani più ricchi per utenti pesanti e specifiche offerte che includono vantaggi per l'uso all'estero, in particolare in Svizzera. Ecco un riepilogo:

  • spusu 1: offre 1 GB di dati, 100 minuti, 100 SMS più 2 GB di riserva per 3,98 € al mese. La tariffa è ideale per gli utenti che utilizzano il telefono principalmente per chiamate e messaggi, con un uso limitato di dati internet.

  • spusu 10: con 10 GB di dati, 1.000 minuti, 200 SMS più 20 GB di riserva a 4,98 € al mese, è perfetta per chi utilizza dati per navigazione e app social, oltre a fare chiamate moderate.

  • spusu 150: offre un'ampia quantità di dati con 150 GB, 2.000 minuti, 500 SMS più 300 GB di riserva per 5,98 € al mese. Questa offerta, valida fino al 31/03, si rivolge a chi ha un elevato consumo di dati e necessità di comunicazione.

  • spusu 5G 150: uguale alla spusu 150 per dati e comunicazione, ma con l'aggiunta della connettività 5G, per 7,98 € al mese. È l'ideale per gli utenti che desiderano sfruttare le velocità elevate del 5G.

  • spusu 200: questa tariffa top offre 200 GB di dati, 2.000 minuti, 500 SMS più 400 GB di riserva per 9,98 € al mese, ed è pensata per chi non vuole limiti nel consumo di dati.

  • spusu Oltreconfine: include 70 GB di dati (di cui 10 GB utilizzabili in Svizzera), 2.000 minuti, 500 SMS per 9,98 € al mese. Ottima per chi viaggia frequentemente tra Italia e Svizzera.

  • spusu Oltreconfine+: estende l'offerta Oltreconfine con 70 GB di dati totali, ma con 30 GB utilizzabili in Svizzera, a 14,98 € al mese. Ideale per chi necessita di più dati durante i soggiorni in Svizzera.

Risorse utili

Domande correlate

Posso cambiare tariffa su Spusu più di una volta?

Sì, puoi cambiare la tua tariffa Spusu gratuitamente una volta al mese. Ci ti permette di adattare il tuo piano in base alle tue esigenze senza costi aggiuntivi.

Posso cambiare tariffa Spusu durante il contratto di permanenza?

Spusu non impone un contratto di permanenza minimo per la maggior parte delle sue offerte, quindi puoi cambiare la tua tariffa in qualsiasi momento. 

Il cambio di tariffa con Spusu influisce sulla durata del contratto?

No, il cambio di tariffa non influisce sulla durata del contratto. Poiché Spusu non prevede una durata contrattuale minima per i suoi piani, puoi cambiare tariffa senza preoccuparti di estendere il periodo di servizio.

Devo pagare una penale per il cambio di tariffa Spusu?

No, non devi pagare alcuna penale per cambiare la tua tariffa con Spusu. La possibilità di cambiare tariffa una volta al mese gratuitamente è uno dei vantaggi offerti da Spusu ai suoi clienti.

Posso cambiare la mia tariffa tramite il servizio clienti di Spusu?

Sì, puoi cambiare la tua tariffa tramite il servizio clienti di Spusu. Puoi farlo inviando una email a ciao@spusu.it, chiamando il numero +393780101000, o contattando il servizio clienti tramite WhatsApp al numero +393780102000. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00, e il sabato dalle 09:00 alle 15:00, per assisterti nel processo di cambio tariffa.