Opinioni Iliad per il servizio di Telefonia Mobile

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Iliad
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  • Nome società: Iliad

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Offerte Telefonia Mobile Iliad
PATRIZIA
22 Settembre 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
ESPERIENZA NEGATIVISSIMA
Ho esercitato il diritto di recesso nei tempi e modi richiesti, su una doppia scheda attivata per errore, nel mese di luglio e ad oggi ancora non sono riuscita ad avere il mio rimborso perchè continuano a rifiutarmi i documenti che gli invio.
Dicono che puoi attivare la procedura di recesso con facilità, ma di fatto fanno di tutto per non effettuarla.
Sono molto delusa dal servizio e mi sento derubata, per fortuna di soli € 20.00 che spero l'azienda investa in maniera proficua per migliorare i servizi proposti.
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Daniela Boselli
17 Settembre 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Esperienza molto negativa
10 giorni senza internet per un ipotetico guasto su cui stanno lavorando, a detta del call center. Lunedì cambio gestore
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Offerte in evidenza di altri operatori
nardone giovanni
09 Settembre 2022
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Ex cliente Iliad
Per ben tre mesi è stato addebitato due volte il costo del servizio. Ho inviato più reclami e per ogni reclamo ho ricevuto la medesima risposta in cui non veniva riconosciuto il doppio debito nonostante avessi allegato estratto conto
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Giuseppe
08 Settembre 2022
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Esperienza da incubo
appuntamenti per l'attivazione andati a vuoto perchè non si presentano, servizio clienti inesistente, linea da incubo e lentissima, continue interruzioni. Disdetto e migrato altrove. Evitate!
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Anthony
25 Agosto 2022
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Inaffidabile
Se dovete lavorare con il telefono lasciate perdere! Prende a tratti anche lungo la costa adriatica!
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Sanda
22 Agosto 2022
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ATTENZIONE ALLA TRUFFA DELLA COMPAGNIA TELEFONICA IKIAD!!!!!
ATTENZIONE ALLA TRUFFA DELLA COMPAGNIA TELEFONICA ILIAD!!!! NONOSTANTE L'ATTIVAZIONE DELL'OPZIONE "Blocco chiamate numeri a pagamento" ILIAD MI HA SVUOTATO IL CREDITO DI 60€ IN 5 MINUTI RIFIUTANDO LA SEGNALAZIONE E IL RICORSO!!!! UNA VERGOGNA!!!!
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Marco
18 Agosto 2022
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fibra questo miraggio
contratto per fibra effettuato 3 settimane fa.
Scopro al telefono che il vero fornitore è OpenFiber, il quale ieri fissa appuntamento alle 16:30. Mi organizzo, poi il giorno prima anticipa l'orario alle 14:30. Arrivano due persone dicono di aver installato la fibra ma nel 2022 non hanno un modem funzionante in tutta Firenze (434mila abitanti e 18 milioni di turisti l'anno). Mi telefono da iliad due volte interrompendomi mentre lavoro per dirmi che OpenFiber mi telefonerà per portarmi il modem...cosa che non avviene. Uso per lavoro internet dal 1994, attaccare un filo di internet è semplice adesso ed un modem all'ingrosso costa 30 euro. Sconsiglio vivamente. Ad oggi niente fibra, niente appuntamento, niente di niente. 3 settimane buttate via.
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Libero
19 Luglio 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Eccezionale
A sentire i commenti di tanti, Iliad sarebbe da evitare. Ora, o io sono uno dei pochi fortunati, oppure... ci siamo capiti! Avevo Vodafone che mi faceva pagare una barbarità oltre ad avere una poltica opaca e ambigua su tante cose; mentre con Iliad pago molto meno della metà e con più servizi, tra cui il doppio dei giga ed è tutto più chiaro e trasparente, almeno per ora. La ricezione è buona come era buona quella della Vodafone: se in un punto Iliad non prende, ricordo che anche Vodafone in quel tratto arrancava. Ammettiamolo: ci sono zone più schermate che nessun operatore riesce a servire al 100%. Ma si tratta magari di strade con palazzi alti e sviluppati in profondità: spesso è questione di pochi metri e tutto torna ok. La prova comparata dà sempre risultati quasi equivalen
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Francesca
17 Luglio 2022
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Non posso mettere 0
Purtroppo non posso mettere 0, sono vergognosi assistenza pessima. Problema 1: Ho fatto il cambio ad Iliad perchè conveniente e perchè pensavo essere 5g, ma una gran fregatura, non mi prendeva da nessuna parte. Problema 2 SCORRETTI: chiamo di continuo al servizio clienti (almeno 3 volte) per spiegare che io avrei fatto il cambio operatore a cavallo con rinnovo offerta e mi hanno ripetuto OGNI singola volta che non c'era problema e che avrei fatot reclamo e ricevuto rimborso. A saperlo prima non mi sarei mai fidata avrei tenuto il numero provvisorio, ho perso i soldi della ricarica non utilizzandola per colpa di info errata data da operatori incompetenti!! Ho aperto 2 reclami e una PEC, tutti rigettati rimangiandosi la parola detta in telefonate REGISTRATE, che registrano per cosa gli co
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Luca
14 Luglio 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Mamma mia!!!
Se il buongiorno si vede dal mattino...

Ho appena avuto la splendida idea di passare ad iliad...mi hanno mandato per 2 volte Credenziali errate per la registrazione al sito ed ora è circa mezz'ora che sta provando a caricare il video per l'identificazione!
Quando mai...
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